Autohaus Pauli

Nick Stone

Wir würden dort definitiv kein Wohnmobil mehr kaufen. Nachdem das Fahrzeug bezahlt war, war es mit dem Service vorbei. Zubehör, der von der Fa. Pauli in Eigenregie angebracht werden sollte, war angeblich nicht lieferbar. Es gab Ausreden über Ausreden. Erst eine Stornierung und Rückforderung der geleisteten Zahlung brachte einen Fortschritt. Plötzlich war alles lieferbar und für die Montage vorgesehen. Darüber hinaus gab es Unstimmigkeiten bei der Bestellung bzw. Lieferung. Alle Versuche, diese zu lösen liefen ins Leere. Es gab kein Entgegenkommen, keinen Kompromiss. Immer wieder wurde uns gesagt, dass der Sachverhalt mit der Geschäftsleitung geklärt werden müsse. Die Verkaufsberaterin war dann plötzlich weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Eine Mail an den Verkaufsleiter blieb ebenfalls unbeantwortet. Ein solches Verhalten ist beispiellos und einer solchen Firma unwürdig. Das muss man sich leisten können.

Jonas Hönscheid

Ich habe telefonisch kurzfristig ein Termin vereinbart und es war eine super nette und Kompetente Beratung. Vielen Dank dafür, ich komme gerne wieder!

Mats L

Unfreundlicher Verkäufer der, ohne unser Wohnmobil gesehen zu haben, alles schlecht geredet hat. So etwas braucht man nicht Nachtrag zu meiner Bewertung: Zwischenzeitlich gab es ein klärendes Telefonat zwischen Frau Pauli und mir. Sie hat sich für das Verhalten des Verkäufers entschuldigt und mir die Situation erklärt. Daher werde ich meine Bewertung korrigieren.

Carina Hinz

Ich bin spontan und ohne Termin mit meinem kaputten Dachfenster da gewesen, was ein toller Service, mir wurde direkt geholfen und das Fenster funktioniert wieder und das noch zu einem völlig angemessenen Preis. Vielen Dank

Martina Schaetzmueller

Bei unserem ersten, spontanen Besuch an einem Samstag, kurz vor Geschäftsschluss, hat uns Frau Heise trotz großen Kundenandrangs, geduldig und sympathisch unsere Fragen beantwortet. Umso mehr haben wir uns gefreut, dass wir sie durch Zufall auf der Campermesse wieder getroffen haben. Ihre freundliche und professionelle Beratung hat uns inhaltlich sehr weiter geholfen.