Caravan Metropol

Axel Kunze

Wir verbrachten Anfang Mai mit unserem Wohnmobil eine Nacht auf dem Campingplatz " Stausee Bautzen " als ich am späten Nachmittag mein Handy an das System anschließen wollte gab es einen lauten Ton und die ganze Elektrik des Aufbaus war tot. In Panik kontrollierte ich die Sicherungen, konnte aber nichts feststellen. Ich ging zur Rezeption und fragte ob sie eine Werkstatt in der Nähe kennen würden. Die nette Dame gab mir die Adresse von Caravan Metropol in Bautzen. Da es schon ca. 18 Uhr war hatte ich keine große Hoffnung das ich noch jemanden erreichen würde. Ich hatte Glück und eine nette Frau meldete sich, der ich mein Problem schilderte. Sie hat mich dann mit der Werkstatt verbunden. Der nette Kollege sagte mir was ich erst einmal kontrollieren sollte und wenn es immer noch nicht funktioniert sollte ich morgen früh in die Werkstatt kommen. Nach einer sehr unruhigen Nacht fuhren wir aufgeregt zu Caravan Metropol in der großen Hoffnung unseren Urlaub nicht abbrechen zu müssen. Wir wurden freundlich empfangen und ein Mitarbeiter kümmerte sich auch gleich um unser Wohnmobil. Gott sei Dank hatten sich meine schlimmsten Befürchtungen, eventuell Steuergerät oder Elrktronikbauteile defekt mehrere 1.000 € und nicht vorrätig, zerschlagen. Es war doch " nur " eine defekte Sicherung die ich wohl übersehen hatte, denn es war nicht gleich zu erkennen, dass sie defekt war erst mit einem Prüfgerät. Mir ist ein riesengroßer Felsbrocken vom Herzen gefallen. Nach ca. einer Stunde war alles wieder in Ordnung und wir konnten unseren Urlaub fortsetzen. Vielen vielen Dank nochmal an Caravan Metropol in Bautzen für die schnelle, freundliche und unkomplizierte Hilfe.

Dennis xxx

Sehr großes Lob an die Firma Caravan Metropol. Wir wurden hier top Beraten. Eigentlich hatten wir überlegt, unseren alten Bayerland, aufgrund eines Schadens in der Bodenplatte, zu Verkaufen. Die Firma Caravan Metropol hat uns eines besseren Belehrt, und diesem durch die Fachmännische und kostengünstige Reparatur, neues Leben Eingehaucht. Jetzt können wir unseren fast 30 Jahre alten WoWa noch einige Jahre nutzen. Vielen Dank an euch und macht weiter so👍👍👍

Erich Gloor

Wir hatten einen Elektroschaden an unserem Wohnmobil. Der Schaden wurde hier analysiert, konnte aber aus Zeitgründen nicht sofort behoben werden. Der Chef organisierte für uns telefonisch in einer anderen Werkstatt einen Reparaturtermin am selben Tag. Das fanden wir wirklich sehr nett und zuvorkommend. Dieser freundliche Service war für uns kostenlos. Nochmals besten Dank!

Miwa Berlin

Ich bin mit meinem Frankia I7900 schön öfter dort gewesen. Egal ob Dichtigkeitsprüfung oder Abarbeiten von Mängeln des Herstellers immer erlebe ich freundliche Mitarbeiter. Die getätigten Reparaturen wurden mit Sachverstand und Sorgfalt ausgeführt. Besonders hervorragende Leistung wird durch Herrn Welzel gebracht, er hat immer ein offenes Ohr für Herausforderungen und sucht nach Lösungen. Wenn das Fahrzeug länger dort bleiben muss wird man auch zum Bahnhof gebracht und abgeholt. Ich kann den Betrieb wirklich empfehlen.

Lars Hirsch

Ich kenne Caravan Metropol schon einige Jahre und kann nur gutes berichten. Kompetent, freundlich und vor allem hilfsbereit. Ein richtig Klasse Team, vom Monteur bis zum Chef, so wie man es sich wünscht. Da kann sich mancher Betrieb in der Branche mal eine Scheibe abschneiden.