Caravan Rossol

Lauter 64

Mein Wohnwagen benötigte eine Reperatur der Einzugschiene (Kedelschiene). Diese musste teilweise ersetzt werden. Bei anderen thüringer Caravan Händlern hatte ich kein Erfolg. Das Werkstatt Team von Caravan Rossol hat sich dem Problem angenommen und die durchaus aufwendige Reparatur durchgeführt. Danke.

Andrea Blühmchen

Wir haben am 5.2. 2026 unser neues Womo bei Caravan Rossol abgeholt. Die Einweisung und Übergabe erhielten wir von Thomas ( Nachname ist uns leider nicht bekannt ). Er erläuterte uns alles ausführlich und kompetent und war dabei überaus freundlich. Ihm gebührt ein großes Lob. Wir hoffen, dass diese positiven Erfahrungen bei den nächsten Besuchen bei Fa. Rosoll bestehen bleiben.

H. S.

Verkauf war freundlich und Fahrzeug preislich in Ordnung. Viele Fahrzeuge vorhanden und alle Mitarbeiter freundlich am ganzen Platz. Aber wie schon öfter hier beschrieben, lässt es danach gefühlt mit dem Service tatsächlich etwas nach. Obwohl der Abholtermin terminlich gut abgesprochen war, Fahrzeug bei der Abholung dann leider nicht ordentlich vorbereitet. Übergabe zwar wirklich freundlich, aber Fahrzeug zum Termin erst nicht fertig, muss dann zuerst noch (grob) gewaschen werden. Ab Kopfhöhe leider immer noch schmutzig und staubig . Für einen über 120.000 € Wagen irgendwie einfach nicht schön aufbereitet. Innen wurde überhaupt gar nicht geputzt. Da waren noch die selben erdigen Fußabdrücke im ganzen Fahrzeug verteilt wie sie schon bei der Besichtigung vorhanden waren. Fahrzeugzubehör (Outdoorset, Markisenkurbel usw.) nicht montiert, liegt alles lose bei. Musste zu Hause alles selbst montiert bzw. angeschraubt werden. Ein leider auch bei der Besichtigung schon bemängeltes Rollo, welches vorher noch repariert werden sollte, wurde auch nicht repariert. Hab ich jetzt zu Hause auch selbst erledigt. Alles kein Beinbruch aber wie gesagt bei dem Fahrzeugpreis einfach nicht schön. Mit ein klein wenig mehr Herzblut bei der Aufbereitung hätte man ein noch deutlich besseres Abholerlebnis kreieren können. Werkstattleistung beziehungsweise Garantieabwicklung haben wir noch nicht in Anspruch genommen. Werde noch berichten, wenn es dazu kommt.

Johannes Blankenstein

Wir wurden hier von Herrn Nürnberger aufs Beste beraten und betreut. Sowohl beim Kauf, dem Zubehör und auch bei einer Schadensregulierung und beim Verkauf gab es keinerlei Probleme. Vielen Dank noch einmal an die gesamte Firma.

Claudia Strowick

Im Oktober diesen Jahres haben wir einen Campervan aus der Mietflotte von McRent gekauft. Vom ersten Kontakt an und bis hin zur Kaufabwicklung und letztlich der Übergabe des Fahrzeuges sind wir überaus freundlich, entgegenkommend und professionell betreut worden. Herzlichen Dank an dieser Stelle an die Familie Jaeger und Team! So stellen wir uns Kundenservice vor! Viele Grüße Marcel & Claudia