CARAWERK Düsseldorf

Norbert Teutenberg

Wir haben uns dort eine Klimaanlage für den Caravan einbauen lassen. Alles lief völlig reibungslos und zuverlässig und der Einbau ist perfekt. Jetzt brauchen wir nur noch schönes Wetter im Urlaub 😉!

Thomas Astrid

Wir waren längere Zeit in Köln und der näheren Umgebung auf der Suche nach einer Werkstatt für die autarke Eletroausstattung unseres Wohnmobils sowie Fehlersuche und Reparatur unserer truma Dieselheizung. Dann sind wir bei der erweiterten Suche auf Euch gestoßen, liebe Carawerk'ler in Düsseldorf. Schon beim ersten telefonischen Kontakt haben sie sich viel Zeit genommen, um unser Anliegen zu besprechen damit die bestmögliche Lösung für unser Anliegen gefunden wird. Kurzfristig bekamen wir einen persönlichen Beratungstermin vor Ort in der Werkstatt, der ebenso ausführlich wie informativ war, Sie haben sich richtig Zeit für uns genommen. Und das WoMo dann montags gebracht und mittwochs wieder abgeholt - mit eingebauter Lithium-Batterie und reparierter Heizung. Alle in diesem Team jederzeit super freundlich und zugewandt und fachlich absolut kompetent. Wir hoffen, dass es jetzt nicht so schnell wieder etwas zu reparieren gibt. Aber wenn, dann wissen wir, wem wir unser Fahrzeug anvertrauen werden. Echte fünf Sterne und besten Dank ans Ganze Team!!!

Kanten

Wir waren mit unserem Wohnmobil ebenfalls bei Carawerk. Wir hatten einen Termin zum Öl & Kraftstofffilterwechsel vereinbart. Es lief alles ohne Probleme ab. Das Wohnmobil war wie vereinbart fertig und auch der Mitarbeiter der Werkstatt hatte sich für zwei Fragen von mir extra Zeit genommen. Wir waren mit dem Kundenservice sehr zufrieden und kommen definitiv wieder!

Marion Schiffner

Wir hatten einige kleinere Probleme mit unserem Wohnmobil. Zusätzlich planen wir einige Umbauten. Nach einem Telefonat mit kurzfristiger Terminabsparche nahm man sich fast 2 Stunden Zeit, die Probleme, wenn möglich, direkt zu beheben und uns bezüglich unserer geplanten Umbauten zu beraten. Im Anschluss wurde zeitnah (3 Wochen) ein Werkstatttermin vereinbart und ein Kostenvoranschlag erstellt. Christian und Patrick waren supernett und wirkten sehr kompetent und engagiert unsere Wünsche zeitnah und möglichst kostengünstig umzusetzen. Wir waren wirklich sehr zufrieden und gehen davon aus, dass wir unsere Stammwerkstatt somit gefunden haben!

Rainer L.

Auch hier nochmal vielen Dank für den herausragenden, spontanen Service den wir erfahren durften. Mit einem kleinen Fauxpas und ohne Termin auf dem Weg in den Urlaub, wurde uns ohne zu zögern sofort geholfen! Das ist schon außergewöhnlich. Dementsprechend von uns eine ganz klare Empfehlung. Auch macht der gesamte Showroom einen sehr guten Eindruck. Also weiter so!